Новости медицины РТ

РКБ прошел тренинг коммуникативной компетентности

В Республиканской клинической больнице прошел тренинг коммуникативной компетентности для среднего медицинского персонала. Обучение провела медицинский психолог Ольга Завгородняя. Участники тренинга изучили понятие «активное слушание» — умение внимательно слушать партнера и понимать его точку зрения, «эмпатия» — адекватное восприятие того, что происходит во внутреннем мире другого человека. Специалисты улучшили навыки делового общения: установление контакта, ориентация в проблеме, аргументация своей точки зрения, отстаивание своих интересов, навыки принятия решений, нахождение компромисса.

Министерство здравоохранения РТ

Другие новости раздела

Добавить комментарий и проголосовать

Имя

Email WWW

Оценка
 5   4   3   2   1 

введите проверочный код

Другие новости раздела